🔥六和采12生肖顺序-腾讯网

2019-09-18 00:37:43

发布时间-|:2019-09-18 00:37:43

将来只有能够提供标准化的产品,才会有更少的定制成本,才能有盈利。我们难以定出明确目标总体收益占比多少,因为两个业务本身的性质不太一样。如果大家有兴趣可以访问我们虚拟银行的网站(za.group),欢迎大家一起共创未来虚拟银行的创新金融产品和服务。基于此,我们在这一块上的投入不太会有大的成本压力,我们保持比较敏捷、轻量、低成本的模式推动。今天技术提升节省了一半的客服人员,未来可能会节省更多。作为经营,我们要全方位的考虑。问:众安国际化布局方向有哪些中长期能达到的目标能否给我们一些指引答:目前众安科技国际团队主要有几个方向:一是在香港,通过众安国际平台,通过科技、运营创新、产品创新做好虚拟银行。在互联网保险里,健康险整体业务发展还是比较迅速的。问:上半年众安实现了上市后首度盈利,您刚刚提到主要是投资收益比较好,公司在后续盈利方面有何打算内部有没有制定目标答:我们今年上半年盈利取决于两大方面:第一,我们投资回报比较好。上半年,生活消费生态有同比81.8%的增长。

下半年公司仍将把风险作为首要考虑,延续审慎的发展策略。关于渠道成本,我认为一定是建立在相互共赢、长期发展的基础之上的。在此之下我们会推出长尾的服务,赋能贡献更大。在经营决策上要全局考虑,根据市场和未来短期、长期公司经营目标的需求做有效的决策,而不是简单地看一时费用率的高低。

例如,众安保险有直营渠道(众安保险App),相当于我们自己直接ToC提供保险销售,运营好这个app有一整套的技术沉淀。

包括我们目前在科技上的投入也是未来更好地应对未来面向互联网数字化营销的变革。比如现在我们做智能客服平台,现在也可以变成开放平台,让别人训练客服,将工具沉淀到科技的产品里。问:上半年用户均价情况如何答:累计用户基数已经比较大,目前我们更多的工作是单个用户的单位价值创造。第二大类型的客户是创新互联网平台,比如Grab等新型互联网流量平台。目前我们跟Grab的合作采用合资公司的形式,将来在Grab平台上,所有有关保险产品创新的支持、技术支持、运营支持将会由这家合资公司承担。

我们先打磨好自己的产品,练好内功是关键。

问:年龄结构越轻,代表我们将来更多潜力答:我们希望能保持这个结构,当然,我们现在也在积极做产品创新,针对不同年龄群体给出差异化的产品和服务的解决方案。

自我们拿到虚拟银行牌照,相关准备工作一直在有条不紊地开展。

用户的需求是多样的,我们要针对不同群体做好不同的产品创新。

今年的发展还是朝着最初的方向,通过五个生态、科技的赋能改善我们的营运和费率,提高风控,降低赔付,这是我们长远的发展。

科技可以为你提升效率,我们现在70%是机器人客服,可以减少60%多的人力成本,科技极大的提升了我们的效率。

以内部为主。

这一块我们优先以服务内部为主,加大产品标准化。

在互联网保险里,健康险整体业务发展还是比较迅速的。我们溢价能力会强一点,但是它的占比不是非常大的,逐步降低我们总体的渠道费。

问:上半年用户均价情况如何答:累计用户基数已经比较大,目前我们更多的工作是单个用户的单位价值创造。随着业务规模的增长,成本降低会越来越明显。

主要投几个领域:第一,众安五大生态系统研发的支持,包括健康、消费金融、车险,我们这几块业务在持续创新和发展。

公司保持双引擎“保险+科技”共同发展,看到长远、可持续发展盈利的模式,这是我们长远的目标。

问:公司科研投入是4.6亿元,主要投在哪些地方有细化的研发比例吗答:分为内部和外部工程师,支持内部工程师的比重大概在6-7成左右。